1.1.69.第69题对开放式问题的缺点描述不正确的是()。
A. 谈话不容易控制
B. 浪费时间
C. 节约时间
D. 话题容易跑偏
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.3.第3题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,城市电网平均供电可靠率达到()%。
A. 99.98
B. 99.9
C. 99.97
D. 99.96
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.1.127.第127题为加快报装接电速度,办理低压居民新装业务时,供电企业可不经现场勘查,直接根据客户提供的申请材料、用电信息等出具供电方案。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.139.第139题某高压供电的政府机关办公楼,受电变压器容量800kVA,功率因数考核标准为0.9。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.2.253.第253题直接接入式电能表额定最大电流超过60A时,表尾接线端子易过热受损,甚至烧毁表尾接线盒,但不会造成计量误差。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.274.第274题在工作中要完成一次有效的沟通,分为()个步骤。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.210.第210题装表接电是业扩报装全过程的()。
A. 开端
B. 中间环节
C. 继续
D. 终结
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.1.209.第209题办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.2.197.第197题用电信息采集系统远程通讯通道在条件允许的情况下,一般应优先选用()。
A. 230MHz无线专网
B. GPRS/CDM无线公网
C. 中压载波
D. 光纤专网
解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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2.2.206.第206题下列哪类客户需实行居民分时电价。()
A. 居民合表用户
B. 农村路灯
C. 居民分时客户
D. 居民充电桩
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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