1.2.67.第67题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料,保管期限为()。
A. 定期5年
B. 定期30年
C. 定期20年
D. 定期10年
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-03de-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.267.第267题接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意()客户讲话,不做其他无关的事情。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-c1dd-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.184.第184题营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-97e9-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-4090-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.155.第155题供用电合同应采取()形式。
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-e44a-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.123.第123题对种植经济作物的农田临时灌溉用电,按临时用电办理,执行农业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-553d-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.71.第71题《供电营业规则》规定:用户更名或过户,新用户应承担原用户与供电企业债务。
解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-c8af-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.166.第166题计算10kv配电网线损,一般采用的计算方法是()。
A. 平均电流法
B. 最大电流法
C. 电压损失法
D. 等值电阻法
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-c30e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.204.第204题省发改委2021【106】号文规定,居民7口人数及以上可以申请选择执行()电价。
A. 居民分时电价
B. 居民合表电价
C. 居民合表分时电价
D. 居民不分时电价
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-27f7-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.197.第197题接地装置相电压不平衡,无法正常运行的原因有()。
A. 接地体与接地引线连接线夹或螺栓丢失
B. 接地保护管遭外力破坏,如撞击等
C. 接地体的接地圆钢、扁钢等被盗
D. 三相负荷不平衡
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-1ace-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
