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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.2.67.第67题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料,保管期限为()。

A、 定期5年

B、 定期30年

C、 定期20年

D、 定期10年

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.2.278.第278题代理购电用户电价保留4位小数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-7f60-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-23b3-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.13.第13题引导员因无需坐在柜台内,可不穿统一的工作服。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-2753-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.141.第141题用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-c8ad-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.163.第163题受电电压越高电价越高,受电电压越低电价越低。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-a75e-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.311.第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-1e29-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.130.第130题下列()是电费现场复核的正确规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-248f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.139.第139题营业厅收费人员收取现金解款单后,应如何操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-35bd-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.133.第133题负荷实测及理论线损计算工作原则上每年不得少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-8239-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.148.第148题常见的收费方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-477a-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.2.67.第67题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料,保管期限为()。

A、 定期5年

B、 定期30年

C、 定期20年

D、 定期10年

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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3.2.278.第278题代理购电用户电价保留4位小数。

解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。

解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-23b3-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.13.第13题引导员因无需坐在柜台内,可不穿统一的工作服。

解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准

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1.1.141.第141题用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。

A. 《居民供用电合同》

B. 《智能交费结算协议》

C. 《装表临时用电合同》

D. 《低压非居民供用电合同》

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

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3.2.163.第163题受电电压越高电价越高,受电电压越低电价越低。

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断

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1.1.311.第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。

A. 集团户款

B. 托收户

C. 零度户

D. 集团户或托收户

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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2.1.130.第130题下列()是电费现场复核的正确规定。

A. 居民客户年现场复核应达到应抄户数的5%

B. 小动力客户年现场复核应达到应抄户数的10%

C. 专用变客户年现场复核应达到应抄户数的50%

D. 大工业客户年现场复核应达到应抄户数的100%。

解析:解析:关联评价点的名称:填写非分时居民客户电费发票

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2.1.139.第139题营业厅收费人员收取现金解款单后,应如何操作?

A. 验证现金解款单真伪

B. 核对金额、总户号等信息

C. 验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理

D. 开具电费发票

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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1.2.133.第133题负荷实测及理论线损计算工作原则上每年不得少于()。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-8239-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.148.第148题常见的收费方式有()。

A. 坐收

B. 银行代收电费或委托银行收费

C. 储蓄划卡

D. 负控充值

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-477a-c0b0-e819a112ab00.html
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