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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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1.2.72.第72题根据《苏电营【2012】996号文》规定:我省居民阶梯电价在高于第一档的基础上,每千瓦时加价()元,高于第二档的,在第一档电价的基础上每千瓦加价()元。

A、 0.03、0.5

B、 0.3、0.5

C、 0.05、0.3

D、 0.03、0.05

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:填写同时分时、阶梯的低保居民客户电费发票

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.2.264.第264题能认真记录客户电能表的实际读数,做到”眼明、手快、心细”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-6728-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.111.第111题业扩报装为()和()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-fc04-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.3.第3题改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-89b3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.69.第69题学校用电范围包括()。
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3.2.48.第48题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括对普通高压客户,取消设计审查和中间检查,并简化竣工检验内容。扩大直接开放容量范围,对10千伏及以下项目容量直接开放,取消原315千伏安免审批容量的限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-98f3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.302.第302题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-09e5-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.237.第237题电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-5304-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.70.第70题远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-b5f3-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.240.第240题当发现触电者呼吸微弱或停止时,应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-04b7-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.24.第24题营销终端丢失时责任人应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-b1c5-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.72.第72题根据《苏电营【2012】996号文》规定:我省居民阶梯电价在高于第一档的基础上,每千瓦时加价()元,高于第二档的,在第一档电价的基础上每千瓦加价()元。

A、 0.03、0.5

B、 0.3、0.5

C、 0.05、0.3

D、 0.03、0.05

答案:C

解析:解析:关联评价点的名称:填写同时分时、阶梯的低保居民客户电费发票

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3.2.264.第264题能认真记录客户电能表的实际读数,做到”眼明、手快、心细”。

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-6728-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.111.第111题业扩报装为()和()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

A. 新装

B. 增容

C. 销户

D. 减容

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民增容流程

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1.2.3.第3题改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损()。

A. 电费回收率

B. 三相负荷不平衡度

C. 自动化抄表率

D. 客户满意率

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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2.2.69.第69题学校用电范围包括()。

A. 教室、图书馆

B. 食堂、澡堂

C. 超市、商店

D. 校办工厂

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-21c8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.48.第48题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括对普通高压客户,取消设计审查和中间检查,并简化竣工检验内容。扩大直接开放容量范围,对10千伏及以下项目容量直接开放,取消原315千伏安免审批容量的限制。

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-98f3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.302.第302题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息?()

A. 用户户号

B. 用户户名

C. 用电类别

D. 用电地址

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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1.2.237.第237题电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。

A. 抄见电量

B. 抄表数据

C. 定比电量

D. 扣减电量

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-5304-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.70.第70题远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-b5f3-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.240.第240题当发现触电者呼吸微弱或停止时,应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救。

解析:解析:关联评价点的名称:通畅气道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-04b7-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.24.第24题营销终端丢失时责任人应()。

A. 无需上报直接解绑终端

B. 及时上报管理员但无需解绑终端

C. 及时上报管理员做好终端解绑工作

D. 无需上报和解绑终端

解析:解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

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