3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.2.228.第228题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用与客户约定的方式(如短信、微信等)向客户发送停电公告。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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2.1.168.第168题用电采集系统中,在费控管理模块中,费控控制类型可分为()。
A. 催费控制通知
B. 欠费停电
C. 欠费复电
D. 费控参数下发
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息
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1.1.139.第139题供用电合同是指()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 用电方(客户)
B. 发电方(发电企业)与用电方(客户)
C. 供电方(供电企业)
D. 供电方(供电企业)与用电方(客户)
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.123.第123题营销系统显示,某台区线2月关口发行电量21000kwh,2月非居民户电量4000kwh,发行居民电量150192kwh,2月15日补电量1000kwh,计算2月该台区营销系统线损率为()%。
A. 0.03
B. 3.85
C. 0.4
D. 0.04
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统台区供电量计算
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1.2.43.第43题因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出()申请。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改压办理流程
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2.2.136.第136题II型集中器常用型号包括()
A. DCGL14
B. DJGL24
C. DJGZ24-KD
D. DJTL24
解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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3.2.37.第37题各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,加快移动作业、档案电子化应用推广,全面推行免填单和无纸化报装。
解析：解析:关联评价点的名称:审核过户所需资料
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3.1.55.第55题积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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