2.1.113.第113题资料归档按照”()”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。
A. 谁办理
B. 谁提供
C. 谁负责
D. 谁申请
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-ff96-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.46.第46题在批准的期限内,临时用电用户使用结束后应()。
A. 立即拆表销户
B. 结算电费
C. 正常供电
D. 可以停电但不销户
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-f37e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.31.第31题综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解客户()后,应该及时与客户探讨()方案。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-6309-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.31.第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。
A. 一口对外
B. 一次性告知
C. 首问负责制
D. 先到先办
解析：解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-bf03-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.223.第223题客户是否关联光伏客户,可以在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图中查询。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-e4c3-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.323.第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-356d-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.149.第149题线损率是个波动的指标,在一个运行着的电力系统中,线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变动及()等因素有关。
A. 负荷的变动
B. 用户用电位置的变动
C. 客户用电性质的变动
D. 时间段的波动
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-a1af-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.63.第63题以下哪些用电(按76电价标准)应执行非居民照明电价的有()。
A. 总容量不足3kW的晒图机
B. 医疗用X光机、无影灯用电
C. 用电设备总容量不足2kW,而又无其他工业用电的非工业用的电力、电热用电
D. 工业用单相电动机总容量不足1kW,或工业用单相电热总容量不足2kW,而又无其他工业用电者。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-1615-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.121.第121题《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,低压用电工程验收的时间应选择在低压客户工程施工结束以后。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-1a65-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.45.第45题临时用电不得申请()业务。
A. 减容
B. 暂停
C. 迁移用电地址
D. 改变用电性质
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-f1b0-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
