1.2.236.第236题逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 40日
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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2.1.10.第10题根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴”优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布()。
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
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3.2.16.第16题来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源供电的为双电源供电。
解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
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3.2.206.第206题II型集中器RS485线接反故障判断方法是:找到第一只失败表计,拆开表计RS485端口的A、B线,用万用表测量A、B间电压,若电压为负,则说明该表计RS485接反。处理方法为:调整485A、B接线
解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的故障排查
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1.1.207.第207题()是电力供应和销售的受理环节。
A. 电费回收
B. 业扩报装
C. 营销
D. 供电方案
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.2.113.第113题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的电动车充电设施用电,执行居民用电价格中的合表客户电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.2.106.第106题学校用电类别为”非工业”,行业应为”教育”,电价应选择”居民”。
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.2.28.第28题用户受电设施的建设与改造应当符合城乡电网建设与改造规划。对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足()的需要,确保土地和空间资源得到有效利用
A. 居民客户
B. 工业客户
C. 农业客户
D. 公用供电设施建设
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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3.2.191.第191题低压台区管理线损率,定义为统计线损率与技术线损率之差。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.156.第156题计算线损的电流为()。
A. 有功电流
B. 无功电流
C. 瞬时电流
D. 视在电流
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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