3.2.65.第65题《供电营业规则》规定,使用临时电源的用户不得向外转供电,也不得转让给其他用户,供电企业可以受理其变更用电事宜。
解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项
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3.2.226.第226题当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.2.192.第192题I型集中器型号DJGZ24,其中字母Z代表下行通道,含义是指()。
A. 微功率无线
B. 电力线载波
C. 有线网络
解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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1.2.289.第289题在电费复核时发现客户电量异常,()应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A. 电费复核人员
B. 抄表人员
C. 计算机操作员
D. 电费收费人员
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.1.284.第284题在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。
A. 2分钱
B. 4分钱
C. 3分钱
D. 5分钱
解析:解析:关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票
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3.2.61.第61题居民客户如为预付费客户,办理过户手续时,应与客户协商处理预付费余额。
解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项
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1.1.106.第106题在聆听过程中,我们要善于将对方的话进行()。
A. 简单汇总
B. 认真分析
C. 归纳总结
D. 分类整理
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.183.第183题关于触电急救的说法下列正确的是()。
A. 触电急救应分秒必争,一经明确心跳、呼吸停止的立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医疗人员接替救治
B. 在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现,擅自判定伤员死亡,放弃抢救
C. 只有医生有权做出伤员死亡的诊断
D. 与医务人员接替时,应提醒医务人员在触电者转移到医院的过程中不得间断抢救
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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3.2.119.第119题蔬菜生产电热用电,不属于农业生产优待电价范围。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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1.1.64.第64题(),是积极聆听的技巧之一。
A. 相互交谈
B. 倾听回应
C. 阐述观点
D. 信息收集
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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