3.2.150.第150题无功功率的高低对电压损耗有影响。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.1.162.第162题某居民用电户本月电费为100元,交费时逾期5日,该用户应交纳的电费违约金为100×(1/1000)×5=0.5元。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.363.第363题若判定触电者颈动脉已有脉搏但无呼吸,则暂停胸外按压,而再进行2次口对口人工呼吸,接着每()s吹气一次。
解析：解析:关联评价点的名称:判断触电者状态
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2.2.109.第109题台区理论线损率是根据台区设备参数和电网运行实测数据,对台区管辖配电网络进行理论损耗的计算,一般采用()在典型负荷日逐台计算台区的技术线损率。
A. 电压损失率法
B. 等值电阻法
C. 支路电流法
D. 聚类分析法
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.1.80.第80题综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说”是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()、确认。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.183.第183题电能表铭牌的电流参数包括()。
A. 基本电流
B. 有功电流
C. 额定最小电流
D. 额定最大电流
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.157.第157题()是供电企业经营成果的综合体现。
A. 线损管理
B. 电力生产水平
C. 用电营业管理
D. 利润
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.193.第193题高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为(),逾期注销。
A. 半年
B. 三个月
C. 两个月
D. 一年
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.2.303.第303题电能表抄读工作的内容,按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。
A. 临时日期
B. 固定日期
C. 固定期限
D. 固定天数
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.15.第15题因计算机系统出现故障而影响业务办理时,若短时间内可以恢复,应主动向客户致歉,平复情绪,并请客户耐心等待。
解析：解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端使用注意事项
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