1.2.181.第181题淘汰、更换技术等级低的计量装置,是降低线损的()之一。
A. 管理措施
B. 技术措施
C. 运维措施
D. 科学措施
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.104.第104题封闭式问题是指事先设计好的(),受访者问题的回答被限制在备选答案中的一种问题问答形式。
A. 必选答案
B. 备用答案
C. 备选答案
D. 假设性答案
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.122.第122题新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-1bef-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.143.第143题营销其他业务收费的资金管理职责分工中,综合柜员负责()等。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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1.2.46.第46题在()不变条件下,客户方可办理更名业务。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 以上三者都是
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
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1.2.160.第160题要降低线路结构对线损的影响,电源一般应放在负荷中心,使电网呈()结构。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.1.117.第117题临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据()预收全部电费。
A. 用电容量
B. 用电类别
C. 双方约定的每月使用时数
D. 使用期限
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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3.1.193.第193题电子支付是指从事电子商务交易的当事人通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.2.27.第27题业务扩充是供电企业电力供应和销售的()环节。
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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3.2.47.第47题高压新装(增容)业务流程服务时限:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,竣工验收完成并办结相关手续后,装表接电不超过3个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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