2.2.123.第123题技术线损电量包括()。
A. 输-配电线路中的损耗,电容器介质损耗和电晕损耗等
B. 抄表不同期-漏抄-错抄-错算所产生的误差
C. 电气设备绝缘不良所引起的漏电-无表用电和窃电所引起的损失电量
D. 变压器的各种损耗。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-8a7f-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.68.第68题根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为()变更。
解析：解析:关联评价点的名称:填写100kVA及以上低压非居民客户电费发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-064a-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.141.第141题信息归档的主要工作内容有:建立客户基本档案,电源档案,计费档案,计量档案,用检档案和合同档案等,形成正式客户编号。
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-4457-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.87.第87题对分布式光伏发电自发自用电量免收的政府性基金包括()等。
A. 可再生能源电价附加
B. 国家重大水利工程建设基金
C. 大中型水库移民后期扶持基金
D. 农网还贷资金
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-44cd-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.110.第110题沟通过程中,提问和聆听是常用的()。
A. 沟通方法
B. 沟通技巧
C. 沟通渠道
D. 沟通方式
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-8a11-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.60.第60题在原用户与供电企业间存在债务纠纷时,可先办理过户业务,然后结清债务。
解析：解析:关联评价点的名称:过户注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-b2fb-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.199.第199题负控购电错误无法抹账。
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-b4cc-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.135.第135题当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
A. 做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B. 对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C. 清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D. 如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-2e12-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.68.第68题居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-c31e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.96.第96题供电所线损管理的内容包括()。
A. 供电所线损管理范围为所辖线路、配电变压器的电能损失
B. 确定电网优质运行
C. 负责线损指标的分解、落实和考核,制定降损措施
D. 及时准确统计、分析上报线损报表。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-56a8-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
