2.2.18.第18题高压客户申请用电时,应按申请书上设计的内容逐栏填写,其主要内容包括()
A. 户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期
B. 用电总容量、用电设备明细及用途
C. 生产的主要产品及副产品工艺流程说明
D. 特殊要求,如供电质量、生产备用电源、保安电源、专线供电等
解析：解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
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3.2.254.第254题当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对属于自己处理权限范围的故障,应排除计量装置故障,并通知客户代表到现场商定电量退补方案等。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.1.233.第233题新装、增容用电客户在()后,应及时为客户工程装表接电。
A. 竣工验收合格
B. 交清有关费用
C. 签订《供电用合同》
D. 以上三者都必须满足
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.1.298.第298题《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.2.76.第76题某机关宿舍楼应执行居民生活电价的为以下()设备。
A. 一台1.2kW电动抽水机
B. 10kW照明用电
C. 10千瓦电动机一台
D. 超市冰柜一台5千瓦
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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1.2.33.第33题归档工作需要检查上传电子化档案的()。
A. 重要性和规范性
B. 重要性和完整性
C. 完整性和规范性
D. 完整性和合理性
解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电电子档案资料
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2.2.184.第184题电能表现场抄表时,对电能计量装置的常规检查。包括()
A. 是否存在失压、失流
B. 分时表时间、时段、自检信息是否正确
C. 脉冲是否正常
D. 封印是否完好
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.330.第330题电能表的额定电压是根据()确定的。
A. 设备容量
B. 负荷电流
C. 供电电压
D. 额定电流
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.1.181.第181题受理客户咨询业务时,应耐心,细致地答复,不能当即答复的问题,应向客户致歉,并留下联系电话,研究或请示()后,尽快答复。
A. 领导
B. 班长
C. 同事
D. 大堂经理
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.234.第234题与银行签订电费代扣协议后,每次抄表后的应交电费就会通过银行自动转账的方式从代扣账户中划付。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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