A、 建设
B、 运维
C、 管理
D、 保护
答案:B
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A、 建设
B、 运维
C、 管理
D、 保护
答案:B
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 大中型水库移民后期扶持基金
B. 大中型水库库区基金
C. 城市教育费附加
D. 可再生能源发展基金
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
A. DCGL14
B. DJGL24
C. DJGZ24-KD
D. DJTL24
解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
A. 基本道德和技能规范
B. 诚信服务规范
C. 行为举止规范
D. 现场服务规范
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 8
B. 16
C. 32
D. 56
解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的安装
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 省级
B. 企业
C. 地市
D. 国家
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
A. 生产照明应执行非居民照明电价
B. 生活照明应执行居民生活照明电价
C. 办公照明应执行居民生活照明电价
D. 全部执行非居民照明电价
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
A. 一
B. 三
C. 5
D. 15
解析:解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项