1.1.97.第97题阐述观点指的是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这点是非常()。
A. 必要的
B. 主要的
C. 首要的
D. 重要的
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-7098-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.117.第117题100kW低压供电的工业客户,功率因数应执行()标准。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-649a-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.294.第294题根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加()度阶梯电价基数。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 150
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-f97e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-b113-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.8.第8题情绪同步是指工作人员能快速地进入客户的内心世界,能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受事情和体会事情,设身处地地为客户着想。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-4115-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.62.第62题某用户原用电类别为农业生产用电,现要求改为商业用电,该用户应办理()业务。
解析：解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-faaf-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.340.第340题如果触电地点附近没有电源开关或电源插座(头),可用有()手柄的电工钳切断电线,断开电源。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-5573-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.354.第354题在触电者脱离电源后,救护人员()进行救护。
A. 可直接用一只手
B. 可直接用双手
C. 可用任何救助工具
D. 应用适当的绝缘工具
解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-70fd-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.1.111.第111题业扩报装为()和()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民增容流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-fc04-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.182.第182题加强变压器的管理,合理配置配电变压器,提高负荷率和减少三相负荷不平衡程度是低压电网的唯一降损措施。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-cd4e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
