1.1.346.第346题下面()选项是高压触电事故中使触电者脱离电源的正确方法之一。
A. 立即剪断高压线
B. 立即通过有关供电企业或用户停电
C. 迅速将伤者拉离电源
D. 用现场最合适的工具帮伤者脱离电源
解析：解析:关联评价点的名称:使高压触电者脱离电源
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2.2.111.第111题不明损耗是指()。
A. 用户违章用电和窃电损失
B. 变压器损失
C. 电动机铁损
D. 电网元件漏电损失
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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2.1.7.第7题下列哪些客户暂不执行居民生活阶梯电价。()
A. 多户合用电能表的
B. 居民住址内有7口人及以上客户
C. 居民和非居民混用
D. 居民和经营性机构混用
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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1.2.2.第2题根据《苏发改价格发【2020】360号文》规定:下面选项中不执行农业生产的电价的为()。
A. 茶树鲜叶和嫩芽进行杀青、揉捻、干燥等简单加工的毛茶制备用电
B. 综合变下的农户口粮加工
C. 制作茶叶包装
D. 综合变下饲料加工
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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3.2.11.第11题《供电营业规则》规定,同一供电点、不同用电地址的两个及以上客户不允许办理并户。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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2.2.82.第82题因电能计量装置自身原因引起计量不准,应如何退补电费()。
A. 互感器或电能表误差超出允许范围时,以”0”误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算
B. 连接线的电压降超出允许范围时,以允许电压降为基准,按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止
C. 其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确定
D. 退补期间,用户待误差确定后,再按抄见电量交纳电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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1.2.161.第161题对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为()。
A. 统计线损
B. 理论线损
C. 管理线损
D. 经济线损
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.261.第261题事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备四个方面的内容。其中,不包括()。
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对结果进行预先研判
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.3.第3题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户工程指定()单位。
解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
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1.2.216.第216题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电机类家用电器的平均使用年限为()。
A. 2年
B. 5年
C. 12年
D. 10年
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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