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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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1.2.193.第193题I型集中器型号DJGZ24,表示集中器有()路RS485端口。

A、 2路

B、 3路

C、 4路

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
1.2.317.第317题()属于供电质量指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-ee97-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.26.第26题使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-4072-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施”()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-403c-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.82.第82题国家电网公司”三型一化”新型营业厅是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-c66d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.20.第20题居民峰谷变更业务申请,自然人证明材料包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-c2e1-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.159.第159题接待的基本要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-ec3f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.68.第68题首次办理远程费控业务用户,为防止发生接电后立即停电的情况,需根据实际用电情况预交电费,一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-b28b-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.327.第327题委托银行代收电费是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-3d02-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.115.第115题电能在传输过程中产生线损原因主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-7b98-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-02ad-c0b0-e819a112ab00.html
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单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.2.193.第193题I型集中器型号DJGZ24,表示集中器有()路RS485端口。

A、 2路

B、 3路

C、 4路

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
相关题目
1.2.317.第317题()属于供电质量指标。

A. 电流-频率

B. 电压-电流

C. 电压-频率

D. 电压-负荷

解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-ee97-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.26.第26题使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。

解析：解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端使用注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-4072-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施”()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。

A. 增创收

B. 塑文化

C. 强队伍

D. 铸品质

解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-403c-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.82.第82题国家电网公司”三型一化”新型营业厅是指()。

A. 智能型

B. 市场型

C. 体验型

D. 线上线下一体化

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-c66d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.20.第20题居民峰谷变更业务申请,自然人证明材料包括:()。

A. 身份证

B. 军人证

C. 护照

D. 户口簿或公安机关户籍证明

解析：解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-c2e1-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.159.第159题接待的基本要求是()。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-ec3f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.68.第68题首次办理远程费控业务用户,为防止发生接电后立即停电的情况,需根据实际用电情况预交电费,一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。

解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-b28b-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.327.第327题委托银行代收电费是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 协议

B. 凭证

C. 传单

D. 账户

解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-3d02-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.115.第115题电能在传输过程中产生线损原因主要有()。

A. 电阻作用

B. 电磁作用

C. 电压作用

D. 管理不善

解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-7b98-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

A. 柜台服务

B. 现场服务

C. 特别服务

D. 咨询服务

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-02ad-c0b0-e819a112ab00.html
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