2.2.95.第95题抄表周期随意调整后影响()。
A. 线损的正确计算
B. 功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算
C. 电费回收
D. 若遇电价调整,可能引起电费纠纷
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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2.2.20.第20题居民峰谷变更业务申请,自然人证明材料包括:()。
A. 身份证
B. 军人证
C. 护照
D. 户口簿或公安机关户籍证明
解析:解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料
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2.1.38.第38题接听电话的基本要求是()。
A. 语音亲切
B. 语气诚恳
C. 语音清晰
D. 语速适中
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.1.28.第28题身体语言不仅要与有声语言相联系,还要和()以及交际的场合相联系。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.213.第213题第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A. 电力管理部门
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 居委会、村委会
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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1.2.68.第68题根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为()变更。
解析:解析:关联评价点的名称:填写100kVA及以上低压非居民客户电费发票
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1.1.332.第332题在用电采集系统中,点击月末冻结数据查询时,系统默认时间可以查询到()的数值。
A. 三个月
B. 一个月
C. 十二个月
D. 六个月
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.2.109.第109题高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置,执行居民电价,按()二段制执行分时电价。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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1.1.213.第213题客户应根据确定的()进行受电工程设计。
A. 供电方案
B. 供电容量
C. 供电方式
D. 电压等级
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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