2.2.34.第34题优化电力营商环境”获得电力”指标由以下()构成
A. 办电环节
B. 办电时间
C. 办电成本
D. 供电可靠性
E. 电价透明度
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2.1.1.第1题客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应向客户表达(),让客户知道我们会努力工作的()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.227.第227题供电企业不受理()用电的变更用电事宜。
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.1.211.第211题现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场()条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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1.2.293.第293题”()”是要求抄表人员在记录电能计量装置读数时,速度要快,特别是对轮显模式的电能表,在记录数据时必须要快。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.200.第200题晓程的电力线载波方案选的载波中心频率为()。
A. 120kHz
B. 132kHz
C. 270kHz
D. 421kHz
解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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3.2.238.第238题单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印,计量箱因为抄表要经常开启,所以无需封印。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.28.第28题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.199.第199题RS-485标准的最大传输速率为()。
A. 1Mit/s
B. 3Mit/s
C. 5Mit/s
D. 10Mit/s
解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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3.1.143.第143题【客户360视图】输入客户号,客户信息-电力消费视图模块可以进行客户电量电费查询。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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