3.1.58.第58题办理智能交费业务,应根据平等自愿原则,与用户协商签订协议,条款中应包括电费测算规则、测算频度,预警阈值、停电阈值,预警、取消预警及通知方式,停电、复电及通知方式,通知方式变更,有关责任及免责条款等内容。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.2.116.第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行工商业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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1.1.257.第257题最有效的协调方式应该从根本因素来()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.232.第232题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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2.2.106.第106题乡镇供电所线损管理的技术指标是()。
A. 电能损失率指标:配电线路(含变压器)综合损失率≤10%、低压线路损失率≤12%
B. 线路末端电压合格率≥90%:
C. 功率因数指标:农村生活和农业线路cosφ≥0.85、工业、农副业专用线路cosφ≥0.9
D. 配电线路电压允许波动范围为标准电压的±7%、低压线路到户电压允许波动范围为标准电压的±10%。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.41.第41题优化住宅小区供电工程项目管理,由地市公司承担居配工程管理主体责任。
解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料
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3.1.216.第216题电能量采集系统提供采集数据完整性、正确性的检查和分析手段,发现异常数据或数据不完整时自动进行补采。提供数据异常事件记录和告警功能;对于异常数据不予自动修复,并限制其发布,保证原始数据的唯一性和真实性。
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.2.181.第181题降低线路损耗的技术措施有:①配电网技术改造;②提高电网功率因数。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.150.第150题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?()
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.200.第200题现场勘查应重点核实客户负荷性质、()、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A. 用电负荷
B. 用电容量
C. 用电指标
D. 用电需求
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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