3.2.142.第142题100kVA及以下的非工业用户,不实行功率因数调整奖惩办法。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-7ca3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.56.第56题文件资料管理包括()。
A. 可以在个人微博的文章中公开涉及公司重要工作内容
B. 对外提供文件资料应经本部门负责人保密审核
C. 需要销毁的文件资料应送保密部门统一处理,不得擅自处理变卖
D. 外出参加会议带回的文件资料,应及时联系文件管理部门处理
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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1.2.222.第222题根据《居民家用电器损坏处理办法》空调器的平均使用年限为()。
A. 2年
B. 5年
C. 10年
D. 12年
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.2.103.第103题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:一养牛场,动力用电和照明用电执行价格正确的是()。
A. 全部为农业生产电价
B. 动力执行工商业,照明执行工商业电价
C. 全部为工商业
D. 动力执行农业生产电价,照明执行工商业电价
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.2.10.第10题《供电营业规则》规定,供电点不同,用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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1.1.280.第280题居民客户查询是否执行峰谷电价应从()模块中查询
A. 受电点
B. 电能表
C. 计量点
D. 采集点
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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2.2.141.第141题接到客户报修时,工作人员应详细询问故障()和故障()。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
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2.1.131.第131题下列属于电费复核的依据是()。
A. 抄表数据
B. 工作传票
C. 客户缴费时间
D. 客户档案
解析：解析:关联评价点的名称:填写非分时居民客户电费发票
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3.2.192.第192题从基本原理上看,线损率是一个保持不变的指标。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.241.第241题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()。
A. 1个工作日
B. 24小时
C. 12个小时
D. 1天
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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