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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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1.2.232.第232题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。

A、 同意

B、 确认

C、 许可

D、 签字

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.2.22.第22题班组生产管理制度通常包括以下三个要素:制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-3849-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.273.第273题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的5%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-76be-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.336.第336题营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-4d7c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.147.第147题下列不属于按损耗性质分类的是()线损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-9ddc-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.95.第95题抄表周期随意调整后影响()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-54c9-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.3.第3题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户工程指定()单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-2d67-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.147.第147题客户自助缴费可采用的结算方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-45ae-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.84.第84题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列哪一项不执行居民生活用电价格?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2520-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.86.第86题()及与居民住宅建筑配套的不执行功率因数调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-42c1-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.49.第49题低压居民客户新装需要提供的申请材料包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-8631-c0b0-e819a112ab00.html
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

1.2.232.第232题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。

A、 同意

B、 确认

C、 许可

D、 签字

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
3.2.22.第22题班组生产管理制度通常包括以下三个要素:制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-3849-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.273.第273题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的5%。

解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-76be-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.336.第336题营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。

A. 设备名称

B. 设备ID

C. 所属接入点

D. 主键OID

解析:解析:关联评价点的名称:PMS系统查询客户表箱信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-4d7c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.147.第147题下列不属于按损耗性质分类的是()线损。

A. 技术

B. 理论

C. 管理

D. 固定

解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-9ddc-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.95.第95题抄表周期随意调整后影响()。

A. 线损的正确计算

B. 功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算

C. 电费回收

D. 若遇电价调整,可能引起电费纠纷

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-54c9-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.3.第3题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户工程指定()单位。

A. 设计

B. 验收

C. 施工

D. 供货

解析:解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-2d67-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.147.第147题客户自助缴费可采用的结算方式有()。

A. 汇票

B. 现金

C. 票据

D. 银行卡

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-45ae-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.84.第84题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列哪一项不执行居民生活用电价格?()

A. 城乡社区居民委员会办公场所用电

B. 宠物医院

C. 宗教场所浴室用电

D. 学校图书馆用电

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-2520-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.86.第86题()及与居民住宅建筑配套的不执行功率因数调整。

A. 备用电源

B. 保安电源

C. 临时用电

D. 服务于居民的消防设施-电梯-水泵等

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-42c1-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.49.第49题低压居民客户新装需要提供的申请材料包括()。

A. 房产证明材料

B. 房屋产权人身份证明

C. 经办人身份证明

D. 电费缴费卡

解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-8631-c0b0-e819a112ab00.html
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