3.2.251.第251题发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应责令客户确认,并在工作单上签字。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.2.7.第7题便民服务箱中不允许出现下列哪些物品()。
A. 杀虫剂
B. 创可贴
C. 针筒
D. 水果刀
解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
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1.1.345.第345题高压触电救护人员应离接地的金属线或断线点()米以外,以防止跨步电压伤人。
解析:解析:关联评价点的名称:使高压触电者脱离电源
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2.2.129.第129题降低管理线损具体应抓好的工作有()和加强用户的用电分析。
A. 加强计量管理
B. 按时到位正确抄表
C. 计量装置采取防盗措施
D. 建立测录制度
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.1.45.第45题客户服务人员在接听电话的过程中应了解客户需求,不得打断客户,只需倾听,无需反应。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.2.115.第115题变压器容量在()及以上的工业用户实行功率因数调整电费。
A. 2000kVA
B. 315kVA
C. 100kVA
D. 50kVA
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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1.1.227.第227题供电企业不受理()用电的变更用电事宜。
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.2.101.第101题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:江河堤坝防汛期间的照明用电()。
A. 按居民生活照明电价收费
B. 按非居民生活照明电价收费
C. 按农业生产电价收费
D. 不收电费
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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2.2.60.第60题凡以电为原动力,或冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化等一切工业生产,其受电变压器容量不足315kV・A或低压受电,以及在上述容量、受电电压以内的下列各项用电哪些应该执行执行普通工业电价()。
A. 机关、部队、学校及学术研究、试验等单位的附属工厂有产品生产并纳入国家计划,或对外承接生产-修理业务的生产用电
B. 铁道、地下铁道、航运、电车、电信、下水道、建筑部门及部队等单位所属的修理工厂生产用电
C. 自来水厂、工厂试验、照相制版、工业水银灯用电
D. 食品加工部门(包括商业部门前店后厂)用于食品加工或小烘焙电热用电。
解析:解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别适用范围
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3.1.108.第108题《供电服务规范》规定:营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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