3.2.233.第233题银行与营销系统核对当日差错,将当天所收电费的总笔数、总金额发给电力方前置机,由它统计、核对。当对总帐不平时,银行应逐笔将当天的缴纳费用的交易流水全部总金额发给供电单位的前置机,由它逐笔核对。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.2.83.第83题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:民政部门所属的国家、社会组织和个人举办的为老年人、残疾人、孤儿和弃婴举办的社会福利机构的生活用电经民政部门批准后执行()电价。
A. 非工业电价类别
B. 非居民照明电价类别
C. 居民生活
D. 大工业电价类别
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.1.186.第186题营销业务应用系统中”新装增容及变更用电”→”业务费缴费管理”→”增值税发票管理”→”增值税发票打印”,可以打印已交业务费用户增值税发票。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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2.2.72.第72题城市社区居民委员会所办,服务于居民的()等的照明用电执行居民电价。
A. 超市
B. 图书阅览室
C. 警务室
D. 医务室
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.193.第193题I型集中器型号DJGZ24,表示集中器有()路RS485端口。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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1.2.280.第280题两只单相电能表相距的最小距离为()mm。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.187.第187题胸外按压的深度应随伤员的年龄不同而不同,成人伤员一般为(),5-13岁儿童伤员为(),婴儿伤员为()。
A. 57mm
B. 45mm
C. 30mm
D. 20mm
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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3.1.213.第213题用电客户对计量装置有异议时,可以拒交电费。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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2.2.110.第110题()是电能损耗的不明损耗,属于管理线损,需要供电企业采取措施,加强经营管理水平,方能降低损耗。
A. 用户违章用电或窃电
B. 电网漏电损失
C. 变压器损耗
D. 客户表计漏抄
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.263.第263题归纳总结和()是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应
B. 提示问题
C. 重复内容
D. 表达感受
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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