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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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1.2.257.第257题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经()电能计量技术检定机构检定。

A、本单位

B、第三方

C、有资质的

D、上级单位

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

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3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。

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3.1.151.第151题居民阶梯电价:家庭户籍人口在5人(含5人)以上的,每月增加100度基数。

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1.2.244.第244题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。

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1.2.122.第122题河道疏浚执行()电价。

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2.1.43.第43题工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关()或相关()进行处理。

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1.2.346.第346题江苏省电网内工商业销售电价按照电压等级可分为()级。

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2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()

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1.1.154.第154题”供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。

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1.2.114.第114题()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价,峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别,一般按照50%-60%上下浮动。

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3.2.49.第49题高压供电方案的有效期为三个月。

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1.2.257.第257题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经()电能计量技术检定机构检定。

A、本单位

B、第三方

C、有资质的

D、上级单位

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

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3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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3.1.151.第151题居民阶梯电价:家庭户籍人口在5人(含5人)以上的,每月增加100度基数。

解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量

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1.2.244.第244题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。

A. 用电信息采集系统

B. 高速数据处理器

C. 费控系统

D. 售电系统

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

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1.2.122.第122题河道疏浚执行()电价。

A. 大工业

B. 农业生产

C. 普通工业

D. 非工业

解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断

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2.1.43.第43题工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关()或相关()进行处理。

A. 部门

B. 班组

C. 单位

D. 人员

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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1.2.346.第346题江苏省电网内工商业销售电价按照电压等级可分为()级。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

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2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()

A. 新装用电客户按照公司上月相同类别客户售电平均电价核定客户购电价

B. 现有用电客户以该客户上月用电平均电价为基准,结合欠费金额、客户还款协议的还款期限及上期结余暂存款金额等因素,核定客户购电价

C. 现行的销售电价核定

D. 同类别的客户平均销售电价核定

解析：解析:关联评价点的名称:负控充值

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1.1.154.第154题”供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种()。

A. 法律文书

B. 方法

C. 责任

D. 内容

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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1.2.114.第114题()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价,峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别,一般按照50%-60%上下浮动。

A. 峰谷

B. 阶梯

C. 分行业

D. 分类

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

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3.2.49.第49题高压供电方案的有效期为三个月。

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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