3.1.217.第217题人工补发布是在数据未采集回来,通过查询替代数据和召测实时数据可以进行人工补发布
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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2.2.203.第203题某新装居民客户,5口之家,2023年11月20日装表用电,其一档电量基数和二档基数分别为()kWh。
A. 660
B. 510
C. 690
D. 340
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.2.92.第92题一临时用电户申请临时用电3年,应缴纳每千伏安100元的临时接电费。
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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2.1.58.第58题《电力供应与使用条例》第二十七条、第三十四条作了补充规定,供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式,()和()。
A. 合理调度
B. 合理分配
C. 安全供电
D. 安全用电
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.52.第52题一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。
A. 微笑、热情、真诚
B. 冷静、理智、策略
C. 快捷、周到、满意
D. 亲切、诚恳、谦虚
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.2.202.第202题某新装居民客户,3口之家,2023年10月8日装表用电,其一档电量基数和二档基数分别为()kWh。
A. 690
B. 510
C. 460
D. 340
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.126.第126题降低管理线损包括()。
A. 落实防窃电措施
B. 抄表例日应相对固定
C. 加强供电企业自用电管理
D. 加强对大、中客户无功电力的管理
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.149.第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。
A. 平等自愿、协商一致
B. 公平、公正
C. 公开、透明
D. 公正、透明
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.1.101.第101题综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可()挂断。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.100.第100题降低线损的管理措施有()。
A. 更换变压器
B. 制订线损计划
C. 开展线损小指标活动
D. 加强计量管理
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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