3.1.130.第130题居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.2.191.第191题I型集中器型号DJGZ24,其中字母G代表上行通道,含义是指()。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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2.2.147.第147题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为2年的家用电器有()。
A. 白炽灯
B. 音响
C. 充电器
D. 调光灯
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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3.2.227.第227题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向客户发送停电公告。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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2.1.114.第114题营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。
A. 业务办理流程
B. 需提交的资料清单
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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3.1.113.第113题低压用电工程验收应检查工程量是否全部完成。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.65.第65题在阐述观点时,采用FAB顺序来说,对方能够听懂、能够()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.280.第280题两只单相电能表相距的最小距离为()mm。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.1.89.第89题客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.9.第9题并户的表计无需重新安装。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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