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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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单选题
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1.2.285.第285题直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。

A、 电源相线L接电能表端钮1

B、 电源中性线N接电能表端钮3

C、 负载接电能表端钮2和4

D、 负载接电能表端钮1和4

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
2.2.147.第147题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为2年的家用电器有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-bb07-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.197.第197题用电信息采集系统远程通讯通道在条件允许的情况下,一般应优先选用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-0306-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.252.第252题FAB原则中的A代表的内容是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-a57b-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.46.第46题客户服务人员接听电话时,()等信息要注意重复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-804f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.173.第173题线损率指标实行分级管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-bb47-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.27.第27题使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-423e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-d8e8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.177.第177题电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-8a22-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.194.第194题《电力供应与使用条例》规定,用户受电端的供电质量应当符合()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-156c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.183.第183题380V/220V设备的损耗称为低压配电网线损,它与低压配电网()之比称为低压配电网线损率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-e60a-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
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单选题
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1.2.285.第285题直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。

A、 电源相线L接电能表端钮1

B、 电源中性线N接电能表端钮3

C、 负载接电能表端钮2和4

D、 负载接电能表端钮1和4

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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2.2.147.第147题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为2年的家用电器有()。

A. 白炽灯

B. 音响

C. 充电器

D. 调光灯

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-bb07-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.197.第197题用电信息采集系统远程通讯通道在条件允许的情况下,一般应优先选用()。

A. 230MHz无线专网

B. GPRS/CDM无线公网

C. 中压载波

D. 光纤专网

解析:解析:关联评价点的名称:采集器型号识别

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1.1.252.第252题FAB原则中的A代表的内容是()。

A. 属性

B. 作用

C. 利益

D. 功能

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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2.1.46.第46题客户服务人员接听电话时,()等信息要注意重复。

A. 双方的电话号码

B. 双方约定的时间、地点

C. 双方确定的解决方案

D. 双方认同的地方,以及仍然存在分歧的地方

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-804f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.173.第173题线损率指标实行分级管理。

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-bb47-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.27.第27题使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。

解析:解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端使用注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-423e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-d8e8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.177.第177题电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-8a22-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.194.第194题《电力供应与使用条例》规定,用户受电端的供电质量应当符合()。

A. 国家标准

B. 电力行业标准

C. 用户要求

D. 通用标准

解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-156c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.183.第183题380V/220V设备的损耗称为低压配电网线损,它与低压配电网()之比称为低压配电网线损率。

A. 供电量

B. 售电量

C. 损失电量

D. 趸售电量

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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