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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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单选题
)
1.2.317.第317题()属于供电质量指标。

A、 电流-频率

B、 电压-电流

C、 电压-频率

D、 电压-负荷

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
1.2.43.第43题因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出()申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-d677-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.39.第39题基层()是供电企业服务于广大客户的基本单元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-f97e-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.157.第157题现行电费结算的方法有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-587b-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.245.第245题远程抄表和集中抄表系统,需定期进行远程抄表数据现场校核工作,校核周期最长不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-6282-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.177.第177题客户首先询问的服务人员,应遵守()原则,有责任地引导客户办理各种手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-1041-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-7a4b-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.38.第38题客户申请调整最大需量值时,提供经办人身份证即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-82e3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.87.第87题营业厅告示内容包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-cea6-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.104.第104题线损管理中,()是属于降低线损的技术措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-663f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.141.第141题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-398d-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.2.317.第317题()属于供电质量指标。

A、 电流-频率

B、 电压-电流

C、 电压-频率

D、 电压-负荷

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
相关题目
1.2.43.第43题因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出()申请。

A. 改类

B. 改压

C. 减容

D. 增容

解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改压办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-d677-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.39.第39题基层()是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A. 变电站

B. 供电服务站

C. 供电所

D. 营业厅

解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-f97e-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.157.第157题现行电费结算的方法有()。

A. 银行代扣、代收电费

B. 电费充值卡充值

C. 坐收

D. 委托银行代收

解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-587b-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.245.第245题远程抄表和集中抄表系统,需定期进行远程抄表数据现场校核工作,校核周期最长不得超过()。

A. 2个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-6282-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.177.第177题客户首先询问的服务人员,应遵守()原则,有责任地引导客户办理各种手续。

A. 一口对外

B. 对口负责制

C. 优质服务

D. 首问负责制

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-1041-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-7a4b-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.38.第38题客户申请调整最大需量值时,提供经办人身份证即可。

解析：解析:关联评价点的名称:审核变更约定需量核定值所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-82e3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.87.第87题营业厅告示内容包括:()。

A. 办理程序

B. 收费项目

C. 服务程序

D. 收费标准

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-cea6-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.104.第104题线损管理中,()是属于降低线损的技术措施。

A. 对电网进行升压改造

B. 增加并列线路运行

C. 合理进行无功补偿

D. 采用节能配电变压器

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-663f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.141.第141题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。

A. 客户编号

B. 客户名称

C. 托收单位名称

D. 地址

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)

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