2.1.58.第58题《电力供应与使用条例》第二十七条、第三十四条作了补充规定,供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式,()和()。
A. 合理调度
B. 合理分配
C. 安全供电
D. 安全用电
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.1.146.第146题营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。
A. 发卡行
B. 卡背签名
C. 银联标志
D. 有效期
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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2.2.170.第170题电能计量装置的防撬铅封通常分为()几类字样。
A. 校表
B. 装表
C. 抄表
D. 用电检查
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.110.第110题业扩报装的内容有受理用户()的用电业务申请。
A. 新装
B. 减容
C. 增容
D. 增设电源
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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3.2.144.第144题高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.1.171.第171题()是文明服务行为规范的基础行为规范。
A. 品质
B. 技能
C. 纪律
D. 以上三者都是
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.281.第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询
A. 受电点
B. 电能表
C. 采集点
D. 计量点
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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1.1.34.第34题对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.2.56.第56题分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程
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