A、 工作接地
B、 保护接地
C、 防雷接地
D、 过电压保护接地
答案：D
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
A、 工作接地
B、 保护接地
C、 防雷接地
D、 过电压保护接地
答案：D
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
A. 立即剪断高压线
B. 立即通过有关供电企业或用户停电
C. 迅速将伤者拉离电源
D. 用现场最合适的工具帮伤者脱离电源
解析：解析:关联评价点的名称:使高压触电者脱离电源
A. 减容
B. 暂停
C. 迁移用电地址
D. 改变用电性质
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
A. 办理程序
B. 收费项目
C. 服务程序
D. 收费标准
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
A. 定人
B. 定量
C. 定日
D. 定路线
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
A. 城乡社区居民委员会办公场所用电
B. 宠物医院
C. 宗教场所浴室用电
D. 学校图书馆用电
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
A. 减少流过电力网中的电流
B. 降低电力网中的电压
C. 减少电力设备中的电阻
D. 增加电力设备中的电压阻
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
A. 动作
B. 表达
C. 话语
D. 行为
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 柜台服务
B. 现场服务
C. 特别服务
D. 咨询服务
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
