3.2.230.第230题远程费控电能表,本地具有计量功能和计费功能。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.1.254.第254题()是沟通的一个结果。
A. 达成协议
B. 确认需求
C. 积极聆听
D. 提问技巧
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.1.199.第199题负控购电错误无法抹账。
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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3.2.130.第130题如客户的功率因数在”功率因数调整电费表”所列两数之间,则以四舍五入计算。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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3.2.246.第246题电能表及电能表箱均应分别加封,用户不得自行启封。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.319.第319题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用的电能表规格为电压()V。
A. 57.7
B. 100
C. 220
D. 380
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.2.25.第25题针对高压新装、增容,对于”两高”及其他特殊客户、按照国家要求,加验()等证照资料。
A. 环评报告
B. 项目可研报告
C. 能评报告
D. 安全许可证
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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1.2.233.第233题如客户要求部分交纳时,应核实客户的(),若为居民客户则告知客户须全部交纳,若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。
A. 用户编号
B. 用户户名
C. 用电地址
D. 用电类别
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.2.234.第234题与银行签订电费代扣协议后,每次抄表后的应交电费就会通过银行自动转账的方式从代扣账户中划付。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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2.1.69.第69题供用电合同文本经双方审核批准后,由()人签订,合同文本应加盖双方的”供用电合同专用章”或公章后生效。
A. 企业管理人
B. 双方法定代表人
C. 企业负责人
D. 授权委托人
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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