2.2.38.第38题对高压供电的客户,可以通过压缩用电报装供电方案答复、()、()、()及装表接电等环节办理时间,提高办电效率。
A. 设计审查
B. 用电检查
C. 中间检查
D. 竣工验收
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.282.第282题江苏省电网的工商业客户销售电价按照电压等级共分为5级。
解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.2.267.第267题单相电能表用于()单相电源用户的用电量。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.163.第163题下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。
A. 提升电压等级
B. 缩短供电半径
C. 合理进行无功补偿
D. 进行电能表实抄率考核
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.245.第245题单相直通电能表表尾进出线接反,不能正确计量。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.2.148.第148题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为5年的家用电器有()。
A. 电饭锅
B. 电炒锅
C. 电风扇
D. 吸尘器
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.2.303.第303题电能表抄读工作的内容,按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。
A. 临时日期
B. 固定日期
C. 固定期限
D. 固定天数
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.174.第174题柜台服务规范要求不正确的是()。
A. 上岗员工只需穿着工作服,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B. 上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. 上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D. 设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.31.第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。
A. 一口对外
B. 一次性告知
C. 首问负责制
D. 先到先办
解析:解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
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1.2.110.第110题某低压电力客户,计费用单相普通电能表,上月表码为99000,本月抄表表码为132,则该户本月用电量为()kWh(表计有效位数5位)。
A. 1132
B. 11320
C. 700
D. 70
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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