3.2.121.第121题对基建工地、农田水利、市政建设、抢险救灾、举办大型展览等临时用电按临时用电办理,执行相应电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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1.2.346.第346题江苏省电网内工商业销售电价按照电压等级可分为()级。
解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.1.316.第316题当客户购电时磁卡中信息无法正常读出时,可使用()。
A. 正常售电
B. 换卡售电
C. 清零售电
D. 清零写卡
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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1.1.333.第333题客户执行电价应在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案里()模块中查询。
A. 受电点
B. 计量点
C. 电能表
D. 其它
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
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3.1.48.第48题国网公司《供电服务规范》规定:在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、安全标志,并配有礼貌用语。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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3.2.169.第169题增加并列线路运行,是降低线损的建设措施。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.77.第77题高压供电方案的有效期为1年,低压供电方案的有效期为3个月,逾期注销。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.228.第228题在营销系统中,查询客户业务受理进度情况,可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度
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1.1.299.第299题在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由()统一在备用金中给予全额兑换
A. 所长
B. 账务员
C. 其他班员
D. 班组长
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.1.229.第229题在营销系统中,查询客户业务受理情况,可以从客户服务信息模块中进行操作。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度
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