1.2.265.第265题单相电能表电压线圈断线时,电能表将()。
A. 正常运转
B. 不转
C. 反转
D. 短路损坏。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.59.第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.1.128.第128题”简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。
A. 接打电话
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 团结互助
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.219.第219题客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
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1.1.162.第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.162.第162题基建施工工地用电,应执行功率因数考核。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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3.1.183.第183题客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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3.2.144.第144题高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.2.114.第114题城乡居民生活电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.2.278.第278题代理购电用户电价保留4位小数。
解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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