APP下载
首页
>
财会金融
>
农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
搜索
农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
(
多选题
)
2.1.57.第57题费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。

A、 个人客户可致电至营业厅办理变更手续

B、 单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理

C、 营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统

D、 签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更

答案:BCD

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.265.第265题单相电能表电压线圈断线时,电能表将()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-8ae4-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
1.2.59.第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-f4c8-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
1.1.128.第128题”简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-ae88-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
1.1.219.第219题客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-6344-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
1.1.162.第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-f259-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
3.2.162.第162题基建施工工地用电,应执行功率因数考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-a562-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
3.1.183.第183题客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-95b2-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
3.2.144.第144题高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-804f-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
3.2.114.第114题城乡居民生活电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-438d-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
3.2.278.第278题代理购电用户电价保留4位小数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-7f60-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

2.1.57.第57题费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。

A、 个人客户可致电至营业厅办理变更手续

B、 单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理

C、 营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统

D、 签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更

答案:BCD

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.265.第265题单相电能表电压线圈断线时,电能表将()。

A. 正常运转

B. 不转

C. 反转

D. 短路损坏。

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-8ae4-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.59.第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-f4c8-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.128.第128题”简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。

A. 接打电话

B. 爱岗敬业

C. 诚实守信

D. 团结互助

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-ae88-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.219.第219题客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。

A. 省级

B. 企业

C. 地市

D. 国家

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-6344-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.162.第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。

A. 服务

B. 岗位

C. 业务

D. 相关

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-f259-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.162.第162题基建施工工地用电,应执行功率因数考核。

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-a562-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.183.第183题客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-95b2-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.144.第144题高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-804f-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.114.第114题城乡居民生活电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-438d-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.278.第278题代理购电用户电价保留4位小数。

解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-7f60-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载