1.1.6.第6题《员工服务”十个不准”》不包括()。
A. 不准违反规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
B. 不准为客户工程指定设计、施工、供货单位
C. 不准工作期间接打电话
D. 不准为亲友用电谋取私利
解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
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2.1.145.第145题当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意()收费事项。
A. 核对签购单上的卡号、金额
B. 请客户对签购单签字确认
C. 开具电费发票,提供给客户
D. 银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
A. 当日
B. 1个工作日内
C. 2个工作日内
D. 3个工作日内
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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2.1.66.第66题《电力供应与使用条例》规定,客户应当按照国家批准的电价,以及规定的()、()或者合同约定的数量、条件用电,交付电费和国家规定的其他费用。
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.1.15.第15题《供电营业规则》规定:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交()审核。
A. 施工单位
B. 供电企业
C. 设计企业
D. 政府部门
解析：解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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3.2.159.第159题受电变压器容量或用电设备装接容量小于315千伏安的实行单一电度电价,条件具备的也可实行两部制电价。
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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2.1.123.第123题当别人问我们为什么的时候,我们会有哪些感受()?
A. 认为自己没有传达有效的、正确的信息
B. 没有传达清楚自己的意思
C. 和对方的交往沟通有一定的偏差
D. 沟通好像没有成功
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.323.第323题考核供电系统电能质量的重要指标,反应了电力工业对国民经济电能需求的满足程度的是()。
A. 谐波
B. 电压偏差
C. 三相电压不平衡
D. 供电可靠性
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.2.299.第299题单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、()等相关数据,填写装表工作票各项内容,且要求用户签名认可。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.14.第14题受电工程施工单位应取得()颁发的《承装(修、试)电力设施许可证》。
A. 发改委
B. 国务院
C. 电力监管机构
D. 供电公司
解析：解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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