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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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2.1.70.第70题供用电合同应当具备以下条款:()。

A、 供电方式、供电质量、供电时间

B、 用电容量、用电地址、用电性质

C、 计量方式和电价、电费结算方式

D、 供用电设施维护责任的划分、有效期、违约责任

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
2.2.147.第147题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为2年的家用电器有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-bb07-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.322.第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-335c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.187.第187题以下不属于管理线损的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-ee04-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.227.第227题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-3e6e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.144.第144题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-4a24-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.35.第35题通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-73dc-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.190.第190题2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-f61f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.185.第185题客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-9972-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.344.第344题触电急救脱离电源,就是要把触电者接触的那一部分带电设备的()断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其他断路设备断开;或设法将触电者与带电设备脱离开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-5d1c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.213.第213题客户应根据确定的()进行受电工程设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-5786-c0b0-e819a112ab00.html
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

2.1.70.第70题供用电合同应当具备以下条款:()。

A、 供电方式、供电质量、供电时间

B、 用电容量、用电地址、用电性质

C、 计量方式和电价、电费结算方式

D、 供用电设施维护责任的划分、有效期、违约责任

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
2.2.147.第147题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为2年的家用电器有()。

A. 白炽灯

B. 音响

C. 充电器

D. 调光灯

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-bb07-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.322.第322题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以银行为单位到()进行领用。

A. 国家税务机关

B. 地方税务机关

C. 供电企业

D. 所辖供电所

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

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1.2.187.第187题以下不属于管理线损的是()。

A. 变压器损耗

B. 由于用户电度表有误差,使电度表的读数偏小

C. 带电设备绝缘不良而漏电

D. 无表用电和窃电等所损失的电量

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.2.227.第227题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。

A. 电费违约金

B. 违约使用电费

C. 滞纳金

D. 利息

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

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3.1.144.第144题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-4a24-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.35.第35题通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.2.190.第190题2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。

A. -1~0%

B. -1~5%

C. -1~7%

D. 7~30%

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-f61f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.185.第185题客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-9972-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.344.第344题触电急救脱离电源,就是要把触电者接触的那一部分带电设备的()断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其他断路设备断开;或设法将触电者与带电设备脱离开。

A. 有关

B. 所有

C. 高压

D. 低压

解析:解析:关联评价点的名称:使高压触电者脱离电源

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1.1.213.第213题客户应根据确定的()进行受电工程设计。

A. 供电方案

B. 供电容量

C. 供电方式

D. 电压等级

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-5786-c0b0-e819a112ab00.html
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