3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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2.1.105.第105题现场勘查应重点核实客户()等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A. 负荷性质
B. 用电需求
C. 用电容量
D. 用电类别
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.197.第197题对电费拖欠时间长或数额大的用户,在清理拖欠电费时,可先扣交电费违约金。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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3.2.30.第30题高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理,供电公司应尽量受理其用电申请。
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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3.2.40.第40题分时电价由居民客户自愿选择是否执行(取消)客户可随时至营业厅申请更改。
解析：解析:关联评价点的名称:开通或取消居民分时电价的注意事项
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1.1.302.第302题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息?()
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.2.4.第4题用电信息采集系统的电能表示值出现停走时,判断与处理方法有()。
A. 判别用户是否有用电,可以通过脉冲功率或交采的功率来确定
B. 判别前置机是否存在故障
C. 判别用户是否有异常用电行为,可通过曲线数据进一步分析
D. 判别表计时钟是否存在故障
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.32.第32题《员工服务”十个不准”》中规定,不准违规()、无故拖延抢修和延迟送电。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.220.第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
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2.2.98.第98题线损是输、变、配电设备中()的电磁作用产生的损耗。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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