3.1.118.第118题《供电营业规则》规定低压供电方案的有效期为三个月。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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2.1.91.第91题《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()。
A. 受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电
B. 业务咨询与查询
C. 交纳电费
D. 报修、投诉
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.16.第16题来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源供电的为双电源供电。
解析：解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
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3.2.277.第277题智能表常见失电压故障代码F--0008
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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3.1.232.第232题当电线搭落在触电者身上或压在身下时,施救者应立即拉开触电者或移开电线,使伤者脱离电源。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.2.51.第51题《供电营业规则》规定:客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续,但延长时间不得超过上述规定期限。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.30.第30题当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时,应委婉拒绝客户,不得与客户发生争吵。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.130.第130题居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.2.238.第238题受理易结算业务的适用于()用电客户。
A. 一户一价低压非居民
B. 合表电价的低压居民
C. 一户一表低压居民
D. 综合变以下所有
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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3.2.143.第143题用电容量100kV・A的高压供电用户,在电网高峰负荷时,其功率因数应为0.90以上。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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