3.1.84.第84题如判断属客户内部故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.99.第99题孵化用电执行()电价。
A. 居民生活
B. 其他照明
C. 非工业
D. 农业生产
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.1.297.第297题营业厅收费人员收取现金解款单后,应验证现金解款单真伪,核对金额、()等信息,验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理。
A. 手机号码
B. 用户编号
C. 序列号
D. 解款单单号
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.2.8.第8题并户引起的工程费用由供电公司承担。
解析:解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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2.2.166.第166题单相电能计量装置安装场所,周围环境应干净明亮,不易(),无磁场及烟灰影响。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.175.第175题在使伤者脱离电源的过程中,救护人不得接触触电人的()。
A. 皮肤
B. 未紧缠身体的干燥衣服
C. 鞋
D. 尚在手中的工具
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.1.172.第172题发现有人低压触电,正确解救方法是()
A. 应立即断开近电源处开关(或拔掉电源插头)
B. 若事故地点离电源开关太远,不能即时断电时,救护人员可用干燥的手套、衣服、木棍等绝缘物体使触电者脱离电源
C. 打电话叫救护车
D. 若触电者因抽筋而紧握电线,则可用木柄斧铲或胶柄等把电线弄断。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.1.55.第55题费控策略管理包括()。
A. 费控策略标准管理
B. 费控预警金额、透支金额管理
C. 指令延期下发策略管理
D. 信用门限标准管理
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.2.245.第245题远程抄表和集中抄表系统,需定期进行远程抄表数据现场校核工作,校核周期最长不得超过()。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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2.2.21.第21题重要客户信息管理中的重要客户包括()。
A. 部队
B. 重要政府机关
C. 居民
D. 工厂
解析:解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料
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