A、 对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以”*”覆盖其部分内容
B、 对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作
C、 对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D、 营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
答案：ABD
解析：解析:关联评价点的名称:非居民用户实名制认证
A、 对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以”*”覆盖其部分内容
B、 对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作
C、 对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D、 营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
答案：ABD
解析：解析:关联评价点的名称:非居民用户实名制认证
A. 会议协调
B. 例行检查
C. 现场督导
D. 追究问责
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 红
B. 绿
C. 黄
D. 黑
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的安装
A. 电费回收率
B. 三相负荷不平衡度
C. 自动化抄表率
D. 客户满意率
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 正常运转
B. 不转
C. 反转
D. 短路损坏。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
A. 定期5年
B. 定期30年
C. 定期20年
D. 定期10年
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
A. 新装用电客户按照公司上月相同类别客户售电平均电价核定客户购电价
B. 现有用电客户以该客户上月用电平均电价为基准,结合欠费金额、客户还款协议的还款期限及上期结余暂存款金额等因素,核定客户购电价
C. 现行的销售电价核定
D. 同类别的客户平均销售电价核定
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 可变线损
D. 管理线损
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 客户姓名、地址、联系人、联系电话
B. 电源性质、申请容量
C. 单电源、多电源
D. 临时用电使用年限
解析：解析:关联评价点的名称:填写低压临时用电申请表
