1.2.236.第236题逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 40日
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.1.175.第175题供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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3.1.212.第212题销售充值卡与充值卡缴费不能重复开具发票。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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3.2.105.第105题党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行工商业类用电价格。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.2.118.第118题下面选项中()不在江苏省企业用电执行峰谷分时电价的实施范围。
A. 160KVA(KW)纺织厂
B. 大工业用户
C. 100KVA(KW)机械厂
D. 80KVA(KW)玩具加工厂
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.2.210.第210题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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2.2.60.第60题凡以电为原动力,或冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化等一切工业生产,其受电变压器容量不足315kV・A或低压受电,以及在上述容量、受电电压以内的下列各项用电哪些应该执行执行普通工业电价()。
A. 机关、部队、学校及学术研究、试验等单位的附属工厂有产品生产并纳入国家计划,或对外承接生产-修理业务的生产用电
B. 铁道、地下铁道、航运、电车、电信、下水道、建筑部门及部队等单位所属的修理工厂生产用电
C. 自来水厂、工厂试验、照相制版、工业水银灯用电
D. 食品加工部门(包括商业部门前店后厂)用于食品加工或小烘焙电热用电。
解析：解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别适用范围
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1.2.243.第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。
A. 服务器
B. 主站
C. 密码机
D. 集中器
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.1.285.第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。
A. 0.15元
B. 0.2元
C. 0.25元
D. 0.3元
解析：解析:关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票
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2.1.18.第18题《供电服务规范》规定:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()。
A. 联系岗位
B. 联系人
C. 联系电话
D. 联系地址
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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