3.2.199.第199题加强负荷测试,采取三相负荷平衡等措施,减少不明损失,可以降低线损率。
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.149.第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。
A. 平等自愿、协商一致
B. 公平、公正
C. 公开、透明
D. 公正、透明
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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2.2.81.第81题居民生活阶梯电价实施范围是()。
A. 城乡居民一户一表
B. 一户一表的独租户
C. 一户一表群租户
D. 合表户
解析:解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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1.1.133.第133题关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。
A. 不得涂改,无错、漏字现象
B. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象
C. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
D. 应采用钢笔填写,不得任意涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.2.290.第290题政策性退补是指由于电价调整引起的,对已经()的用电客户所进行的电费退补。
A. 发行电费
B. 审核电费
C. 抄见电量
D. 复核电量
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.1.138.第138题新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
A. 用电报告
B. 业务工作单
C. 用电申请书
D. 登记卡
解析:解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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2.2.105.第105题下列属于降低管理线损的措施选项有()。
A. 定期抄表,提高实抄率,杜绝估抄、估算
B. 计量装置必须加封,加强防盗措施
C. 加强用户的用电分析工作,及时发现问题、解决问题、消除隐患
D. 定期进行用电普查,对可疑用户组织突击抽查,堵塞漏洞
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.315.第315题在电能表型号中,表示电能表的类别代号是()。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.2.78.第78题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:农业用电包括:()?
A. 中药材种植
B. 食用菌种植
C. 香料作物种植
D. 烟草种植
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.2.23.第23题要将每一次的投诉,特别是比较棘手的投诉做一下总结。再根据总结的情况组织服务人员开展培训,以便于以后顺利地解决类似的投诉。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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