1.1.131.第131题依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
A. 提前1天
B. 提前1周
C. 事先
D. 提前3天
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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2.2.102.第102题线损管理”四分”是指()。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.261.第261题事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备四个方面的内容。其中,不包括()。
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对结果进行预先研判
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.5.第5题2022年4月20日至2022年12月31日低压容量开放标准最高是()千瓦。
A. 160(含)
B. 160(不含)
C. 200(含)
D. 200(不含)
解析：解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别适用范围
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1.2.342.第342题某居民客户于2023年11月20日销户,如果其执行每月抄表,进行阶梯清算时,其月份计算共()个月。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.1.111.第111题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过10个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.2.43.第43题因客户原因需要在原址改变供电电压等级,客户应向供电企业提出()申请。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改压办理流程
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3.2.107.第107题任何情况下,各单位都不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策,抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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