1.1.225.第225题正式接电前,完成接电条件审核,并对全部电气设备做外观检查,确认已拆除所有(),并对二次回路进行联动试验,抄录电能表编号、主要铭牌参数、止度数等信息,填写电能计量装接单,并请客户签字确认。
A. 低压线路
B. 电能表
C. 拉线
D. 临时电源
解析：解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.1.270.第270题客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()。
A. ”你搞错了,我说的不是这个意思!”
B. ”对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”
C. ”你怎么还是不明白呢?”
D. ”我再说一遍,请听清楚了!”
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.79.第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价
A. 居民生活用电
B. 非居民照明用电
C. 工商业用电
D. 农业生产用电
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.30.第30题变更用电是指在不增加()的情况下,客户由于自身经营、生产、建设、生活等变化面向供电企业申请,要求改变由用电双方签订的《供用电合同》中约定的有关用电事宜的行为。
A. 用电容量
B. 用电地址
C. 供电点
D. 供电回路
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
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3.1.169.第169题农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.289.第289题按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的()。
A. 功率因数
B. 瞬时功率因数
C. 平均功率因数
D. 加权平均功率因数
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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2.1.109.第109题报装容量单相8KW的零散居民用户,业务办理的期限为受理申请后()。
A. 当日
B. 下一个工作日
C. 两个工作日
D. 在用户预约的服务时间
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.238.第238题单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印,计量箱因为抄表要经常开启,所以无需封印。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.14.第14题国家电网公司的管理理念是()。
A. 科学发展
B. 和谐发展
C. 安全发展为主线
D. 优质服务为宗旨
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.2.281.第281题市场化交易用户电价保留4位小数。
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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