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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
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多选题
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2.1.171.第171题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图中基本档案包含()等内容。

A、 联系信息

B、 联系地址

C、 供电电源

D、 电价类别

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
2.1.125.第125题聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳(),更好的理解对方的(),寻找准确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-1a9e-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.148.第148题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为5年的家用电器有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-bcd7-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.138.第138题《供电营业规则》规定,临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电公司应中止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-3f72-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.214.第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-595f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.145.第145题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为10年的家用电器有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-b72d-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.78.第78题()电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-1960-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.357.第357题当触电伤员神志清醒,只是感到心慌,四肢麻木,全身无力,应帮触电人()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-76f9-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.207.第207题下列哪些客户需执行《功率因数调整电费办法》()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-2d5f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.279.第279题市场化交易用户电价保留10位小数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-80f1-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.243.第243题提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-931a-c0b0-e819a112ab00.html
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

2.1.171.第171题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图中基本档案包含()等内容。

A、 联系信息

B、 联系地址

C、 供电电源

D、 电价类别

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
2.1.125.第125题聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳(),更好的理解对方的(),寻找准确的()。

A. 总结

B. 意思

C. 信息

D. 目的

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-1a9e-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.148.第148题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为5年的家用电器有()。

A. 电饭锅

B. 电炒锅

C. 电风扇

D. 吸尘器

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理

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3.1.138.第138题《供电营业规则》规定,临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电公司应中止供电。

解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-3f72-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.214.第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。

A. 施工方案

B. 供电方案

C. 用电方案

D. 设计方案

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-595f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.145.第145题在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为10年的家用电器有()。

A. 电视机

B. 音响

C. 电冰箱

D. 录像机

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理

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1.2.78.第78题()电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。

A. 城乡居民生活用电

B. 工商业用电电价类别

C. 大工业电价类别

D. 农业生产电价类别

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.1.357.第357题当触电伤员神志清醒,只是感到心慌,四肢麻木,全身无力,应帮触电人()。

A. 就地仰卧休息

B. 就地进行心肺复苏

C. 就地进行人工呼吸

D. 就地进行胸外按压

解析:解析:关联评价点的名称:判断意识

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2.2.207.第207题下列哪些客户需执行《功率因数调整电费办法》()

A. 100kVA及以上自来水厂

B. 100kVA及以上污水处理厂

C. 100kW及以上临时用电客户

D. 综合变100kW及以上工业客户

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围

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3.2.279.第279题市场化交易用户电价保留10位小数。

解析:解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-80f1-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.243.第243题提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的()。

A. 方向

B. 意图

C. 目的

D. 话题

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-931a-c0b0-e819a112ab00.html
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