3.2.77.第77题高压供电方案的有效期为1年,低压供电方案的有效期为3个月,逾期注销。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.337.第337题触电急救,首先要使触电者(),越快越好。
A. 送往医院
B. 迅速脱离电源
C. 就地躺平
D. 心肺复苏
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.2.6.第6题《供电营业规则》规定,客户办理分户的条件有()。
A. 原客户且具备两个或以上的计量点
B. 原客户与供电企业结清债务
C. 分立后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系
D. 分户引起的工程费用由分户者承担
解析：解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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1.2.36.第36题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下一个月的合同最大需量核定值,电力客户增容可同时调整接电当月最大需量核定值.
解析：解析:关联评价点的名称:审核变更约定需量核定值所需资料
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1.1.27.第27题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、()、公正调度交易。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.252.第252题在实施代收代扣电费过程中,除要求慎重选择合作方外,对资金的()也应在双方的合作协议上进行明确规定。
A. 划拨金额
B. 划拔范围
C. 划拨期限
D. 划拔时间
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()
A. 新装用电客户按照公司上月相同类别客户售电平均电价核定客户购电价
B. 现有用电客户以该客户上月用电平均电价为基准,结合欠费金额、客户还款协议的还款期限及上期结余暂存款金额等因素,核定客户购电价
C. 现行的销售电价核定
D. 同类别的客户平均销售电价核定
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
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2.1.107.第107题询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单()。
A. 业务办理流程
B. 收费项目及标准
C. 监督电话等信息
D. 身份证复印件
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.79.第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。
A. 收集信息全面
B. 得不到更多的反馈信息
C. 对方不会感到紧张
D. 谈话气氛轻松
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.27.第27题言谈举止的整体状况,不仅仅局限于身体语言本身,还包括()。
A. 眼神
B. 表情
C. 动作
D. 整个身体的协调性和生动性
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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