1.2.201.第201题II型采集器接线端子中的N代表()色。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的安装
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1.1.287.第287题根据《苏电营【2012】996号文》规定:对家庭人口在()人及以上的用户,每月增加100kWh阶梯电价基数。
解析：解析:关联评价点的名称:填写优惠阶梯电价电量基数客户电费发票
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1.1.312.第312题根据《电营〔2017〕5号》规定:()工作人员走收电费、送票上门。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.2.257.第257题”心细”是要求抄表人员在抄表时,要看清楚电能计量装置的实际读数,特别是看清楚哪些是表计的整数位,哪些是表计的小数位。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.2.155.第155题受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
A. 询问客户的用电习惯是否有变更
B. 询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C. 询问客户是否家庭人员增多
D. 引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费异常咨询处理及分析
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3.1.155.第155题居民生活用电必须执行峰谷分时电价。
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户电费
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1.2.80.第80题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:高等学校的学生公寓和学生宿舍用电应执行()电价。
A. 居民生活
B. 非居民照明电价类别
C. 非工业电价类别
D. 普通工业电价类别
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.20.第20题晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
B. 设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
C. 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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3.2.276.第276题计量表计的电流回路异常,电压低于一定值的状态,会导致计量异常。
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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