3.2.145.第145题在电网高峰负荷时农业用电功率因数应达到0.80。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.1.294.第294题根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加()度阶梯电价基数。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 150
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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3.1.184.第184题营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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3.1.143.第143题【客户360视图】输入客户号,客户信息-电力消费视图模块可以进行客户电量电费查询。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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1.2.345.第345题执行居民电价的其他居民生活用电,其电价在居民电价基础上增加()元。
A. 0.02
B. 0.03
C. 0
D. 0.05
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.296.第296题根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定:电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电价二段制谷时段为。
A. 21:00~8:00
B. 0:00~8:00
C. 20:00~9:00
D. 0:00~9:00
解析:解析:关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
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3.1.219.第219题在用电采集系统中,查询客户日用电,可以在用户用电视图里输入户号进行查询,再根据户号点击日冻结数据进行查询。
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.1.37.第37题对于对方的问题,不需要把整个情形听完整,了解他的明示和暗示的内容便可以回答。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.130.第130题下列()是电费现场复核的正确规定。
A. 居民客户年现场复核应达到应抄户数的5%
B. 小动力客户年现场复核应达到应抄户数的10%
C. 专用变客户年现场复核应达到应抄户数的50%
D. 大工业客户年现场复核应达到应抄户数的100%。
解析:解析:关联评价点的名称:填写非分时居民客户电费发票
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1.2.333.第333题为了消除过电压的影响而设的接地叫做()。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 防雷接地
D. 过电压保护接地
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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