3.2.50.第50题《供电营业规则》规定高压供电方案的有效期为180天。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.17.第17题反映营业厅服务人员存有以下行为的服务态度问题:威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等属营业厅人员服务态度投诉。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.1.70.第70题综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关()进行处理。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.50.第50题变更用电的注意事项()。
A. 用户需要变更用电时,应事先提出申请,并携带有关证明文件及原件供用电合同,到供电所营业厅办理手续,变更供用电合同
B. 凡不办理手续私自变更的,属于违约行为,应按照违约用电有关规定执行
C. 供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜
D. 供电企业受理临时用电客户的变更用电事宜
解析：解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项
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3.2.124.第124题禽、畜养殖场用来补充光照的照明用电执行农业生产电价。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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2.2.24.第24题居民客户办理过户业务时,必须上传()电子档案。
A. 户主身份证
B. 房产证
C. 缴费卡
D. 近期发票
解析：解析:关联评价点的名称:上传客户用电电子化档案
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2.1.55.第55题费控策略管理包括()。
A. 费控策略标准管理
B. 费控预警金额、透支金额管理
C. 指令延期下发策略管理
D. 信用门限标准管理
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.2.12.第12题对上级转交来的投诉、举报,应在()调查处理,做好记录,回复客户后,及时以()报告上级调查结果与处理意见。
A. 一周内
B. 规定时限内
C. 口头形式
D. 书面形式
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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3.2.4.第4题在原客户与供电企业结清债务的情况下,再办理分户手续。
解析：解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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2.2.207.第207题下列哪些客户需执行《功率因数调整电费办法》()
A. 100kVA及以上自来水厂
B. 100kVA及以上污水处理厂
C. 100kW及以上临时用电客户
D. 综合变100kW及以上工业客户
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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