3.2.235.第235题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,超出允许误差范围的,校验费由客户承担,并按规定向客户退补相应电量的电费。
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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2.1.68.第68题供用电合同种类包括()。
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 临时供用电合同
D. 居民供用电合同
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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2.2.201.第201题某居民客户执行峰谷分时电价,当月填票时其小计电费应包括()。
A. 峰谷电费
B. 阶梯电费
C. 上期转入电费
D. 转入下期电费
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.1.208.第208题业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节,是()工作的开始。
A. 电力营销
B. 电力销售
C. 电力维护
D. 电力保障
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.2.166.第166题供、售电量统计范围不对口,供电量范围比售电量范围小时,线损率表现为增大。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统台区售电量计算
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1.1.246.第246题沟通时,开放式的问题有助于帮助()对方是否真正理解你的意思。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.341.第341题江苏省销售电价表中规定,农业生产电价目前可分为()个电压等级。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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3.2.37.第37题各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,加快移动作业、档案电子化应用推广,全面推行免填单和无纸化报装。
解析：解析:关联评价点的名称:审核过户所需资料
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3.2.182.第182题加强变压器的管理,合理配置配电变压器,提高负荷率和减少三相负荷不平衡程度是低压电网的唯一降损措施。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.80.第80题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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